在方曉莉的餐館里，剛剛放學的孩子們正吃著熱乎乎的包子，臉上洋溢著笑容。作為山東省高密市黨員雷鋒團的一名志愿者，從餐館開業那天起，她就在店門口掛上“雷鋒益站”的牌子，為周邊的學生提供托管等服務。

　　如今，高密全市已有300余處沿街商鋪掛上了“雷鋒益站”的牌子。一處處“雷鋒益站”看似不起眼，卻傳遞著城市的人文關懷，一個又一個需要幫助的人在這里感受到關心和關愛。

　　點點微光點亮希望，涓涓細流匯聚成河。志愿服務是社會文明進步的重要標志，是新時代黨引導動員人民群眾貢獻智慧力量、創造美好生活、實現奮斗目標的生動實踐。

　　習近平總書記指出：“希望廣大志愿者、志愿服務組織、志愿服務工作者立足新時代、展現新作為，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，繼續以實際行動書寫新時代的雷鋒故事。”

　　黨的十八大以來，廣大志愿者、志愿服務組織、志愿服務工作者積極響應黨和人民號召，主動投身經濟社會各項事業，弘揚和踐行社會主義核心價值觀，為他人送溫暖、為社會作貢獻，新時代雷鋒故事不斷書寫。

　　配合國家發展戰略，貢獻凡人善舉

　　千年大計、國家大事，雄安新區拔節生長中，凡人善舉涌動不息。

　　志愿者李雨軍本是河北省容城縣平王鄉留通村的村民，2022年4月，他回遷到容東片區羅河社區。看著平整的大路、嶄新的樓房，李雨軍對未來滿懷憧憬，但又覺得和親友們分散了，怕融入不了新環境。

　　來社區辦交付手續那天，顧慮消去一多半。只見十幾個人忙著為回遷群眾復印資料、引導流程、幫辦業務。一問，他們是頭兩批回遷居民，如今是羅河社區志愿服務隊的志愿者。“志愿者適應了新家的生活，又為將來的鄰居提供幫助，我覺得很暖心。”沒過多久，李雨軍也加入了這支隊伍。

　　生活習慣、鄰里關系、消費方式……從村民到市民，許多事情需要適應。志愿者們結對幫扶孤寡老人、幫辦水電暖業務，自覺成為社區治理者、城市建設者。志愿者劉鳳梅來自安新縣，是第一批回遷居民，她說：“不管從哪里來，現在雄安新區就是我們共同的新家，我們要為這個家出把力！”

　　黨的十八大以來，廣大志愿者立足新時代、展現新作為，配合國家發展戰略，深入推進鄉村全面振興、興邊富民、美麗中國建設、健康中國建設等領域志愿服務。

　　夕陽沒入洞庭湖水天相接處，湖南省岳陽市君山島一帶，游人漸漸散去。湖岸一個隱蔽處，岳陽市江豚保護協會志愿者江科明、楊天喜與岳陽縣東洞庭湖漁政監察執法局北洲中隊的隊員一起靜靜蹲守。

　　“群眾舉報這里有垂釣者出沒，今天天氣晴朗、沒有風浪，正是他們容易出現的時候。”江科明曾是洞庭湖漁民，對這一帶的水情魚情很熟悉。

　　凌晨兩點，夜色中忽有燈影閃動，定睛看去，果然有人正往水中放線。在江科明等人協助下，漁政人員第一時間趕上前去，垂釣者裝備被盡數查獲。近段時間，江科明等志愿者已配合漁政執法人員收繳地籠30余個，沒收了一批排鉤、海竿等釣具。

　　在岳陽市江豚保護協會負責人徐亞平看來，守護好長江流域的生態，江豚才能擁有理想的生存環境。因此，協會成立以來，他們的工作就不只是為保護江豚而呼吁奔走，也積極協助打擊非法采砂、非法捕魚、非法排污等行為。13年來，志愿者們在岳陽市確立了20多個“守望監查點”，參與巡邏人數達1萬余人次，搶救江豚、麋鹿、黑鸛等各類野生動物700多只。

　　“我們希望通過不間斷的志愿服務，讓‘共抓大保護、不搞大開發’的理念深入人心，吸引更多的人參與進來，共繪美麗長江生態畫卷。”徐亞平說。

　　投身應急救援一線，匯聚愛心暖流

　　數月前，幾名游客在北京市昌平區南口鎮虎峪自然風景區游玩，夜間被困山上。得知這一情況后，昌平區藍天救援隊立即前往現場，協助消防救援人員開展營救。

　　“在山里，看上去近的地方可能相距很遠，途中還可能有溝壑、斷崖等阻隔，救援要非常謹慎。”藍天救援隊隊員王兆齊說。他和隊友根據GPS定位、出發時間等信息，結合常見的進山路線，鎖定受困者出發點和行進軌跡，規劃盡可能安全和高效的救援路線。前線搜救人員根據這些信息爬坡過坎，在夜幕中尋找受困人員。

　　救援歷時一整晚，第二天黎明，所有受困人員被安全帶出。“這一趟確實很艱難，沒有現成的路可走，一步一摸索。”在前線搜救的隊員桑海軍說，“從山里出來，腳踩平地的時候，覺得很累，但很有成就感。”

　　走進昌平區藍天救援隊隊部，一面面錦旗背后是一段段故事：去年7月，在極端降雨中參與轉移土城村1000多名建筑工人；今年4月，隊員們接力徹夜搜尋敬老院走失老人……“不管是救1000個人，還是找1個人，只要我們知道了有緊急情況，就要盡全力去解決。”副隊長歷振輝說。

　　近年來，應急狀態下志愿服務工作的組織動員力顯著增強，應急志愿服務專業組織和團隊得到發展壯大。在急難險重任務中，廣大志愿者奮勇擔當、挺身而出，積極開展應急救援、恢復重建等志愿服務，匯聚起“一方有難，八方支援”的愛心暖流。

　　下午5點半，在甘肅省積石山縣劉集鄉高李村兒童服務站，志愿者李蓉正在打掃衛生。“蓉姐姐好！”一個小女孩背著書包，笑瞇瞇地走進來。“你好呀！”李蓉接過書包，招呼小朋友落座、看書。

　　服務站定期組織活動，今天的安排是指導孩子們做手工。三三兩兩的小學生結伴而至，室內10多把椅子一會兒就坐滿了。李蓉開始分發彩泥，問大家想做點什么。

　　“我要捏一朵大紅花”“我想捏一個大房子”“今年是龍年，我要捏一條龍寶寶”……孩子們七嘴八舌地說著，小手不停地捏揉彩泥。屋里傳出陣陣歡聲笑語。

　　“災后恢復重建，孩子的內心需要精心呵護。”李蓉是本地人，積石山6.2級地震發生后，救援隊伍從四面八方趕來，幫助當地挺過最危急的時刻。如今災后恢復重建工作有序推進，李蓉也想作些貢獻。去年12月以來，李蓉加入災后兒童服務站，輔導學生做作業，帶他們玩游戲、做手工、做運動……

　　“起初孩子們怕生，湊近看看又很快離開，現在一放學就跑過來。”李蓉說，要和同伴們一起竭盡所能，讓這里的孩子們健康快樂成長。

　　融入基層社會治理，做群眾貼心人

　　“電信詐騙不難防，不給、不要、不上當……”在浙江省諸暨市楓橋鎮，“紅楓義警”陳榮周的電動汽車播放著反詐宣傳口號，緩緩駛進小區——新一輪反詐宣傳開始了。

　　在永安小區居民李女士家里，陳榮周拿著宣傳頁，介紹一個個常見的詐騙套路。臨走他又一扭頭，再次叮囑：“對來路不明的電話，一定留個心眼，實在拿不準，就打我電話！”李女士連連點頭答應。

　　“‘紅楓義警’人熟、地熟、情況熟，群眾基礎好，大家愿意相信我們！”陳榮周自豪地說。2017年，當時的楓橋派出所社區民警趙信與他一起組建了紅楓志愿者協會，而后協會正式更名為“紅楓義警”。如今“紅楓義警”成員有167人，協助派出所開展反詐宣傳、街面巡邏、矛盾糾紛化解等工作。

　　“‘紅楓義警’成立后，我們有更多時間、精力開展其他警務工作。”趙信如今是楓橋派出所副所長，去年5月，楓橋派出所與楓橋鎮政府聯合，在“紅楓義警”的示范下，設立了“紅楓林”義警服務發展中心，引導鎮上數十家社會組織共同為平安助力。

　　如今，廣大志愿者深入基層、深入群眾，持續開展鄰里守望、信訪矛盾化解、普法宣傳、流浪救助、心理疏導、平安建設等志愿服務，在社會治理的“神經末梢”服務百姓，成為群眾貼心人。

　　廣西壯族自治區南寧市隆安縣城廂鎮震東社區，24歲的返鄉大學生韋英敏手拿快遞和大包蔬菜，敲響了居民農喜照的家門。

　　“小韋來啦！”今年58歲的農喜照，身患強直性脊柱炎，獨居生活多有不便。社區了解情況后，常派志愿者定期走訪服務。系上圍裙，洗菜切菜，韋英敏動作干凈利落。不一會兒，熱騰騰的飯菜擺上了桌。“志愿者經常來我家搞衛生、幫做菜、拉家常，我感覺像是多了好幾位親人。”農喜照說。

　　震東社區所轄的震東集中安置區是廣西搬遷規模最大、搬遷人口最多的易地扶貧搬遷集中安置區。面對人員結構復雜、治理難題多等挑戰，震東社區黨委積極推動構建多方聯動、共同參與的志愿服務機制，震東安置區青年聯合會、南寧市齊悅社會工作服務中心兩個志愿服務組織在社區常態化開展關愛老人、青少年、困難群眾等關愛幫扶行動。

　　雷鋒精神，人人可學；奉獻愛心，處處可為。行走在街頭巷尾、田間地頭，一項項志愿服務活動深入開展，一個個志愿服務品牌如雨后春筍般涌現，志愿服務的“種子”隨著文明新風融入千家萬戶，描繪出美麗的風景。

　　到祖國最需要的地方去，綻放青春之花

　　“到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去。”

　　10年前，吉首大學校園里，這條橫幅吸引了湖南女孩張曉敏的目光。歷經兩天兩夜，她來到西藏自治區山南市曲松縣，成為一名西部計劃志愿者。

　　“大家最想要什么？”在邱多江鄉邱多江村教學點，前來駐村的張曉敏打算送孩子們一些見面禮。沒想到，許多孩子想要的只是一雙更保暖的新襪子，因為當時交通不便，他們很少添置新衣物。她通過網絡募集衣物，一個又一個愛心包裹飛越萬水千山，來到曲松縣。

　　西部計劃服務期滿后，張曉敏決定留下來做更多事。她先后擔任曲松鎮下洛村第一書記和駐村工作隊副隊長、堆隨鄉副鄉長。10年來，引進養蜂技術、推動助學活動、發展志愿服務……張曉敏就像格桑花一樣，深深地扎根在雪域高原。

　　“我愿意成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計報酬，幫助他人，服務社會……”20多年來，一批批西部計劃志愿者奔向西部、深入基層，用實際行動弘揚志愿精神，讓青春之花綻放在祖國最需要的地方。

　　到西部去，到基層去，到祖國最需要的地方去。多年來，廣大志愿者、志愿服務組織特別是青年志愿者有理想、敢擔當、能吃苦、肯奮斗，積極參與支教助學、科技下鄉等領域志愿服務活動，揮灑青春汗水，書寫青春華章，在志愿服務中展現風采、成就價值。

　　“五一”假期，走進吉林省延邊朝鮮族自治州和龍市東城鎮光東村，一處水稻育苗棚內，幾千株禾苗已有小指高，一眼望去滿是碧綠，“長勢特別好，只等月底移栽。”農戶金君說。

　　跟著金君，延邊大學農學院教師傅民杰走進大棚，彎腰躬身，寸寸挪步，看得仔細。不一會，他發現一個問題，“金大哥，你細看這一小片，根系發黑萎縮，可能是立枯病。”

　　立枯病，水稻常見病，危害大、傳染快，傅民杰一邊繼續查看秧苗，一邊指導金君隔出患病區塊，調配殺菌藥劑。“發現得早，病苗不多，好控制。這段時間記得大棚多通風，及時排濕，防比治更重要。”傅民杰囑咐。

　　2021年，傅民杰作為延邊大學農學院鄉村振興科技服務團隊成員來到東城鎮，義務提供技術幫扶。“水稻生長，一周一個樣。”農忙時，他幾乎每周都從延吉市趕來鎮里，3年間，傅民杰和同事為東城鎮近200公頃土地提供農技指導。

　　如今，在延邊州多個鄉村，都能看到科技志愿者的身影：開展技能講座、幫助養殖戶轉變思路的高青山；現場實操、為牲畜診斷疾病的梁晚楓；深入田間地頭，傳播秸稈科學處理知識的李成云……截至目前，團隊組織校地合作項目20余項，助推延邊黃牛產業經濟效益提升1.2億元，獲評中國科協2023年度最佳科技志愿服務組織。

　　“下一步，我們要將市場營銷、經濟管理專業的師生納入隊伍，幫助農戶打造農產品品牌。”延邊大學農學院動物科學系主任高青山說。

　　志愿服務之風吹拂大地，向上向善力量持續傳遞。新征程上，廣大志愿者們攜起手來、行動起來，奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神定能成為凝聚人心的融融暖意，為社會發展進步源源不斷地注入強大正能量。

　　（人民日報記者孫超、徐馭堯、劉以晴、祝佳祺、趙帥杰、竇皓參與采寫）

　　《 人民日報 》（ 2024年06月05日 01 版）

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