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溫州龍灣“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革初見成果
1月10日上午,溫州龍灣市民張蒙艷在忐忑中迎來了螺螄粉店開業(yè)前的檢查。和想象中的繁瑣復(fù)雜不同,她在前一天線上預(yù)約了檢查,天河街道的綜合行政執(zhí)法隊(duì)就在預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門,半個(gè)多小時(shí),就將包括食品安全、衛(wèi)生、消防等在內(nèi)的44個(gè)事項(xiàng)全部查驗(yàn)完畢,并給出了整改意見。執(zhí)法隊(duì)還現(xiàn)場(chǎng)演示了滅火器用法,并為她送上了營(yíng)業(yè)執(zhí)照等開業(yè)必備證件。
“我第一次開店,以前聽多了那些店家開業(yè),每天要應(yīng)付檢查的事,說實(shí)話,執(zhí)法隊(duì)來檢查的時(shí)候我心里有點(diǎn)發(fā)怵?!睆埫善G表示,“沒想到一次性就能檢查完,哪里要改也明明白白,我明后天就能正式開業(yè),實(shí)在是太方便了?!?/p>
這是龍灣區(qū)天河街道綜合執(zhí)法隊(duì)在積極探索“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革中的一個(gè)嘗試——“預(yù)約體檢”。龍灣區(qū)天河街道綜合執(zhí)法隊(duì)常務(wù)副隊(duì)長(zhǎng)陳爽介紹,商戶可以通過線上微信掃碼或者電話、上門三種方式“預(yù)約體檢”,執(zhí)法隊(duì)根據(jù)不同的市場(chǎng)主體制定不同方面的規(guī)范清單,如針對(duì)餐飲戶,量身定制了《致廣大商戶的一封信》《餐飲店“一站式”體檢清單》,“這樣檢查起來更有效率,對(duì)商家的營(yíng)業(yè)干擾也盡量降到最低?!标愃f。
類似的便民、高效探索在龍灣區(qū)“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革中還有很多,比如永中街道的“水域監(jiān)管一件事”、永興街道“小微園多色管理”等基層治理新探索,都盡可能為服務(wù)對(duì)象提供方便。
“能實(shí)現(xiàn)這些改革的前提,是合理分配行政力量,讓他們下沉基層,同時(shí)大膽將權(quán)限賦予基層?!饼垶硡^(qū)綜合行政執(zhí)法局督查專員周加云說,2023年以來,龍灣區(qū)推動(dòng)各個(gè)領(lǐng)域的執(zhí)法人員向基層下沉,實(shí)現(xiàn)街道“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”。
目前,龍灣區(qū)已組建10支街道綜合行政執(zhí)法隊(duì),這些執(zhí)法隊(duì)伍由街道統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),龍灣將高頻、高發(fā)、易處理的145項(xiàng)執(zhí)法事項(xiàng),賦權(quán)給此前沒有執(zhí)法力量和權(quán)限的街道,在溫州率先推動(dòng)“綜合查一次”聯(lián)合執(zhí)法試點(diǎn)。自2023年6月實(shí)施賦權(quán)以來,“綜合查一次”檢查5856戶次,減少重復(fù)檢查2878次。目前,龍灣“綜合查一次”占所有執(zhí)法行為比例為28.44%,全市排名領(lǐng)先。
執(zhí)法力量下沉街道,街道法制力量薄弱、沒有執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)等問題就浮出水面,尤其是轄區(qū)永中、永興、海城、沙城和天河五個(gè)街道缺少擁有法律職業(yè)資格的人員,法制審核力量存在真空。對(duì)此,龍灣區(qū)通過組建區(qū)級(jí)法制審核中心,確立定人聯(lián)系街道制度,對(duì)部分具有法律職業(yè)資格的人員實(shí)行定點(diǎn)入駐幫扶,有效解決薄弱瓶頸。2023年,幫扶人員共審理上述五個(gè)街道2785起案件,全區(qū)處罰案件法制審核人員具備法律職業(yè)資格的比例上升到了52.94%,排名全市前列。
在執(zhí)法力量下沉、定點(diǎn)入駐幫扶實(shí)踐之外,龍灣在區(qū)級(jí)層面也成立了“指揮中心”,確定龍灣區(qū)綜合行政執(zhí)法局、市場(chǎng)監(jiān)管局等8支執(zhí)法隊(duì)伍以“常駐+輪駐”形式入駐,將投訴舉報(bào)、執(zhí)法行動(dòng)、日常監(jiān)管、部門任務(wù)等進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),開展聯(lián)合執(zhí)法。
“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革一年來的變化,周加云深有體會(huì):“統(tǒng)籌指揮、權(quán)責(zé)明確,各個(gè)部門之間的聯(lián)系多了、互動(dòng)強(qiáng)了,交叉少了、重復(fù)少了,街道依法治理能力也大大提升,執(zhí)法行為更加規(guī)范,市場(chǎng)主體在改革中變得更加活躍。”
未來,龍灣還將以數(shù)字化改革為牽引,在優(yōu)化配置執(zhí)法職責(zé)、整合精簡(jiǎn)執(zhí)法隊(duì)伍、下沉執(zhí)法權(quán)限和力量、創(chuàng)新執(zhí)法方式等領(lǐng)域不斷深入探索,提升跨部門、跨區(qū)域、跨層級(jí)行政執(zhí)法質(zhì)效,提高全區(qū)營(yíng)商環(huán)境,提升群眾幸福感。
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