杭州上城:“向天借地”打造“空中聚寶盆”
“鋼筋水泥”產出“真金白銀”。作為杭州的中心城區,上城區成熟樓宇資源豐富、地標性建筑集中。樓宇經濟是該區高質量發展的重要戰略支點和經濟發展的重要引擎,更是一張“城市封面”。
上城區成熟樓宇資源豐富,地標性建筑集中。孫越攝
2022年9月2日,在2022服貿會·中國樓宇經濟北京論壇上,杭州市上城區獲評浙江省唯一“中國樓宇經濟(總部經濟)標桿城區”前10強。通過標準引領、數字賦能、產業聚力,如今,上城已成為浙江省乃至全國的樓宇經濟領先城區。
新生與老牌
“當初選址,北京國楓(杭州)律師事務所去了杭州多個轄區考察,最終選擇落戶上城,就是因為這里地理位置優越、交通便捷,而且樓宇載體充沛,集群效應凸顯。”杭州華聯置業有限公司相關負責人說。
北京國楓(杭州)律師事務所選址于錢塘江畔錢江新城核心商務區的華聯時代大廈。受訪者供圖
想起一座城市,人們習慣用地標建筑來指代它。地處核心區位的上城區,是杭城的熱力板塊,轄區內樓宇經濟繁盛,吸引了眾多優質企業和人才。在這里,新興樓宇厚積薄發、勇于創新,老牌樓宇有實力有顏值,一如既往地釋放強大“磁場”。
錢江新城,高樓林立。一幢幢的高樓,帶旺了現代商貿、金融服務、數字經濟等業態。要問杭城哪些高樓最賺錢?作為新興樓宇的中天錢塘銀座大廈堪稱佼佼者。
2022年,上城區實現稅收億元樓宇62個,創歷史新高。其中,位于錢江新城的中天錢塘銀座大廈月稅收過億元,樓宇內企業總營收也首次邁過千億元大關,成為浙江首個“雙億大樓”。
中天錢塘銀座位于錢江新城核心區江河匯板塊,這一板塊的定位為“世界級城市金融旅游綜合區”,是杭州城市封面極其重要的一部分。北鄰江秀街,西靠運河東路,南連之江路,西側緊鄰浙江省內最大的金融平臺“錢江金融城”,錢塘銀座地理位置優越,且逐步實現了多種交通方式的全覆蓋。
三面環江的中天錢塘銀座,遠遠望去,整體是一個魯班鎖的造型。據了解,建筑設計靈感起源于中國古代建筑中首創的榫卯結構,內部的凹凸部分嚙合十分巧妙。同時,U型的建筑形體布置,保證了70%以上的辦公室可以“擁抱”錢塘江。
位于錢江新城的中天錢塘銀座大廈。受訪者供圖
中天錢塘銀座招商負責人皇甫玉芬介紹,在總部大樓的定位下,中天錢塘銀座主要招引世界500強企業和中外資銀行、證券、基金等金融企業,以及會計、律師事務所等現代專業服務企業。同時,該銀座倡導綠色低碳理念,致力于打造高品質寫字樓。
身處“雙億大樓”中,可以毫無遮擋地面江遠眺,擁有獨一無二的開闊視野。此外,該建筑還容納了5個景色各異、錯落有致的屋頂花園,這里會不定期開展活動,豐富樓內工作人員的精神生活。
中天錢塘銀座的屋頂花園。人民網 方彭依夢攝
區別于傳統寫字樓,辦公需求不止于傳統的格子間,還需要共享與社交區域。錢塘銀座不僅從設計上追求建筑與城市的融合,呈現相輔相成的和諧狀態,服務上也在不斷延伸探索,挖掘共享空間,建立人與人之間的信任。
“我們打造物業一站式服務。”皇甫玉芬介紹,中天錢塘銀座打破了傳統部門分工的物業工作機制,遵循首問負責制,以大廈客服為紐帶,針對客戶訴求,從接單、處理、溝通協調、確認、回訪等環節,追蹤到底、負責到底,大大增強服務效率和服務人員責任心,提升了客戶滿意度。
此外,在品控方面,中天錢塘銀座更是嚴格把關。“哪怕是商務條件符合、有意向入駐的客戶,我們還是會對其資質背景進行把控,如果不符合標準,我們寧愿放棄。”皇甫玉芬說。
助力樓內企業資源共享,創造更多合作共贏的機會。據了解,自2021年1月正式啟用以來,中天錢塘銀座已陸續迎來10余家知名客戶入駐。2023年一季度,中天錢塘銀座實現樓宇稅收超7億元。
告別“雙億大樓”,來到“百億大道”。
2022年,上城區沿富春路2公里區塊培育了浙江省首條“百億大道”,涵蓋全年稅收億元樓宇22個,實現樓宇稅收超150億元。如今,漫步富春路,華潤大廈、平安金融中心、華峰國際商務大廈、國貿總部大樓等十余個總部樓宇依次排開,總部經濟的密集度和活躍度極具優勢。
道路兩側,鱗次櫛比的高樓大廈是一個個縱向延伸的經濟集聚區,集約利用資源,向“空間”和“高度”要效益,繼而實現高密度的投入產出循環和高能量的功能服務輻射,帶動區域經濟發展。
富春路兩側集聚高樓大廈。上城區投資促進局供圖
位于“百億大道”的華峰國際商務大廈,是杭州CBD區域內高品質老牌寫字樓的代表作之一,也是上城“樓均論英雄”的典型代表。其坐擁永安國富、中航國際等眾多總部企業,在2023年一季度實現樓宇稅收超3億元。
自2015年落成交付使用以來,華峰國際商務大廈憑借高品質的工程建設、高端招商和服務管理,吸引了多家國內外知名大企業入駐辦公,逐漸形成了交流頻繁、業務融合的商界生態平臺,實現了大廈與客戶共同成長的商務共贏圈。目前,大廈整體滿租,且續租率達到100%。
位于“百億大道”的華峰國際商務大廈。受訪者供圖
華峰國際商務大廈地上共38層,客戶卻不到20個。浙江華峰房地產開發有限公司營銷部主管徐鵬遙介紹,大廈基本以整層出租為主,客戶都是比較優質的,“當客戶需要拓展空間時,我們會積極盤活樓內資源,進行騰挪,及時為其提供保障。”
商業樓宇與住宅樓有所區別,需要持續地運營、升級。因此,從硬件和軟件上,華峰不間斷地對整棟樓宇進行翻新。
來到大廈地下一層,這里已完成全面改造,打造了2000平方米的高端智慧餐廳,集員工餐廳、高管自助餐廳、行政包廂、景觀下沉式廣場于一體,可供700人同時就餐。餐廳內還運用先進的AI圖像識別技術,實現了點餐、結算自動化、智能化。
華峰國際商務大廈的智慧餐廳。受訪者供圖
樓宇不僅僅是冷冰冰的建筑和單一的稅收數字,更是有溫度的生態系統。近年來,華峰通過創設各類載體和平臺服務樓宇、服務企業、服務白領,著力樓宇生態建設。
“我們打造了自主知識產權的智慧物業管理系統和華峰餐卡支付系統。”徐鵬遙介紹,智慧物業管理系統將樓宇信息、設備信息、商務資源、客戶資源等進行有機整合,客戶可通過手機APP實現在線查詢、繳費、投訴、跟單等操作,方便快捷。餐卡支付系統不僅可用于智慧餐廳各項服務消費,還可對接、擴展洗衣服務、線上超市、在線商城及其他各項線上服務項目。
“系統的打造為更多增值服務提供了數字化通道,也為打造具有華峰特色的商業生態提供了更多想象空間。”徐鵬遙說。
作為老牌寫字樓的代表,華峰創立了特色物業管理及服務模式。浙江華峰房地產開發有限公司營銷部經理方芳表示,未來還將不斷提高管理運作水平,努力用精致管理、溫馨服務回報廣大業主及客戶。
樓宇標準化的先行者
除了高端產業集聚,作為高能級樓宇經濟標桿示范區,上城區樓宇經濟的特色亮點還體現在其針對樓宇標準化的制定與推進。在創新開啟樓宇標準化理念后,近兩年,該區逐步形成了樓宇經濟“杭州標準”和樓宇標準“上城經驗”。
2020年,上城區在浙江省首推樓宇經濟“杭州標準”,通過設置黨群建設、經濟效益、硬件設施、綠色環保、智能管理、營商環境6個維度39項細化指標,助推樓宇經濟提質增效、轉型升級。
標準發布后,上城還率先開展了浙江首個樓宇等級評定項目,在全區200多個樓宇中評選出最具品質樓宇進入標準,在招商推介、政策扶持等方面予以分類,用好標準打造高質量發展的“指揮棒”。
2020年,上城區發布《樓宇平方效益評價規范》杭州市地方標準,這也是浙江省首個商務樓宇綜合評價地方標準。上城區投資促進局供圖
在此基礎上,2021年,上城區啟動標準修訂工作。歷時一年的調研走訪、多輪修改,最終形成樓宇經濟“杭州標準”2.0版,并于2022年6月30日正式發布。
修訂后的樓宇標準,對原有六個維度的指標進行提升,加入雙碳目標、節能減排、疫情防控等元素,更加符合國家和省市的戰略導向,更加適配樓宇標準在浙江全省可復制可推廣的需求。如今,杭州市蕭山區錢江世紀城、溫州市鹿城區等地均以樓宇經濟“杭州標準”為樣板打造了各自的樓宇經濟評價體系。
此外,為打造樓宇新標桿,上城依照樓宇標準進行全域評級。2022年,依據修訂后的樓宇經濟“杭州標準”,上城區積極鼓勵樓宇主體參與評定,最終評選出華峰國際商務大廈等新一批上城區標準化樓宇23個,其中A級樓宇1個、B級樓宇7個、C級樓宇15個。
人民網了解到,第一次參評時,華峰國際商務大廈的評定等級僅為B級,而后在樓宇經濟“杭州標準”2.0版的指引下,華峰做了大量整改,繼而成為上城區23個標準化樓宇中唯一的A級樓宇。
“我們的工作都是依據相關標準進行的,從軟件到硬件,每一項對照標準查漏補缺。”方芳表示,標準制定得非常細,從各方面給予了參考。
“上城區標準化樓宇評定結果的有效期為3年,隨著標準內容的更新優化,到時也會有新的內容補充,這也讓各樓宇在保證現有品質的同時,與時俱進,不斷完善提升。”上城區投資促進局樓宇經濟科負責人李依晴表示,標準的制定是為了通過各方維度去引領轄區樓宇主動提升品質,從而形成標桿效應,去招引更大的企業,形成產業集聚,在此過程中需要有一個標準去深化引領。
除了“杭州標準”“上城經驗”,上城區還牽頭推動長三角樓宇標準一體化。
2021年,上城區與上海市黃浦區等6個長三角主要城市中心城區共同簽署了《長三角商務樓宇等級評定標準項目合作協議》。2022年7月22日,在長三角主要城市中心城區高質量發展聯盟第二次聯席會議上,由黃浦區、上城區共同牽頭打造的《長三角商務樓宇一體化評價體系》正式發布,宣告長三角樓宇經濟一體化取得了首發成果。
2022年7月22日,由黃浦區、上城區共同牽頭打造的《長三角商務樓宇一體化評價體系》正式發布。上城區投資促進局供圖
值得關注的是,《長三角商務樓宇一體化評價體系》是全國首次跨省級行政區域共同提出的一個能夠衡量長三角樓宇經濟發展水平、體現商務樓宇綜合品質的樓宇評價體系。《評價體系》的出臺,為長三角商務樓宇評價提供了統一、規范的依據,為長三角樓宇經濟高質量發展提供了詳細指引,為長三角樓宇經濟工作提供了決策參考,也為全國樓宇經濟區域化發展提供了可復制推廣的標桿示范。
“之前在做市標的時候,我們就去過成都、青島、上海等地調研學習。‘杭州標準’的修訂工作和樓宇等級評定工作,也為長三角樓宇標準項目的順利進行打下基礎。”李依晴表示,如今上城正邁向樓宇經濟3.0時代,由純粹的載體建設發展為空間產業和運營服務的立體融合。這也意味著,樓宇經濟不再只追求硬件設施、樓宇稅收等基礎功能和傳統指標,而是更加關注樓宇經濟對區域經濟的拉動、對城市品位的提升、對城市文化的傳承。
“接下來,我們將立足樓宇經濟自身優勢,進一步做深做強樓宇標準。”李依晴表示,2023年,上城區計劃推進首批長三角樓宇評定,依照《評價體系》選出20個試點樓宇,開展首批評選,最終結果預計將在2023年舉辦的長三角主要城市中心城區高質量發展聯盟第三屆聯盟大會上發布,而本屆大會已確定落戶杭州上城。
滿滿誠意與真金白銀
樓宇經濟背后,是總部企業的進一步集聚。近年來,上城區以樓宇為立足點,不斷提升親商助企軟環境,努力實現企業與城區的“雙向奔赴”。
2022年1月18日,攜上城區首屆“金靴奔跑計劃”A類項目,國家領軍人才龔斌博士落戶錢塘智慧城,成立特雷西能源科技(杭州)有限公司。據了解,該企業作為全國唯一、全球唯二的油氣藏高精度地質建模—數值模擬—智能油藏整體解決方案供應商,主營油氣藏模擬軟件和技術服務等相關業務,擬打造集產品創新研發、運營為主的科技總部。
自2021年8月初次對接特雷西項目,錢塘智慧城及時跟進、靠前服務、用心用情用力,通過“保姆式服務”提供全方位落地支持,打通了優質企業落地的“任督二脈”。在企業參加人才創業項目評審的同時,錢塘智慧城積極跟進特雷西能源科技(杭州)有限公司遷入進度,在龔斌獲得“金靴奔跑計劃”A類的同時完成了企業的注冊落地。
同時,錢塘智慧城多次會同上城區各相關部門聯合推動項目落地,最終,在上城區重大項目集中簽約活動上成功與企業簽訂戰略合作協議。
針對企業提出的辦公場地需求,智慧城管委會整合全區優質樓宇資源,落實專人陪同企業踏勘綠谷、紐創、豐收湖板塊及錢江新城平安金融中心、中天國開大廈、UDC大廈、三堡產業大廈等10余處樓宇辦公空間,最終鎖定中天錢塘銀座。
在智慧城管委會的協助下,企業與樓宇運營方順利對接租金、配套等細節,并為企業工商遷址提供全流程服務,促成項目順利落地。同時,管委會還協助雷石投資關聯公司杭州雷石管理咨詢合伙企業(有限合伙)完成智慧城遷址。
特雷西選址中天錢塘銀座。人民網 方彭依夢攝
除了“保姆式服務”,上城區更是捧出真金白銀、拿出真情實意。
2023年年初,上城區發布“打贏修復戰、勇奪開門紅”政策28條,其中首次出臺了針對企業購樓的專項補助,政策力度大、惠及面廣。據了解,政策發布的第二天起,上城區投資促進局負責樓宇工作的工作人員就一直在接電話,每天至少20個。電話基本都是企業打來咨詢的,其中有已經落戶上城但仍有擴張需求的企業,也有外地的新企業。
政策發布后,上城區投資促進局負責樓宇工作的工作人員一直在接聽企業的咨詢電話。上城區投資促進局供圖
3月,上城區投資促進領導小組出臺《關于進一步鼓勵企業在上城區購置辦公樓宇的實施意見》。其中提到,企業在上城區購置商務樓宇作為自用辦公(不含附屬和配套用房),購置面積達到1000平方米或購置金額達到2000萬元,自購置次年起五年內,給予購置金額最高10%的補助。
“政策的出臺,旨在加快全區商務樓宇去化和盤活,推動重大項目招引和存量企業發展,提高商務樓宇入駐率和產業集聚度,提升中心城區總部經濟、樓宇經濟集聚輻射力。”李依晴表示,政策和服務都要跟上,兩者相輔相成才能打造優越的營商環境。
截至目前,上城區已竣工商務樓宇超260個,建成樓宇建筑面積超2000萬平方米,已形成以總部經濟、金融服務、中介服務和高端消費為核心的樓宇產業生態圈。
底氣十足,信心滿滿。未來三年,上城區預計新增樓宇資源超300萬平方米。
“今年,我們計劃實現總稅億元樓66個,目前一季度就已完成27個,超過全年目標的40%。”李依晴表示,上城將以更加飽滿的熱情、更加細致的工作、更加優質的服務,打造一流的營商環境,也將繼續專注于“樓宇經濟高質量發展”這個課題,匠心打磨“上城樓宇經濟”這張金名片。
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